Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las gorditas. La atención al cliente es un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la rapidez y amabilidad del servicio. A pesar de algunas quejas sobre la limpieza y el tiempo de espera, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y calidad. Las gorditas son especialmente populares y se consideran las mejores de Durango. Los taquitos dorados y otros platillos también reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida en mal estado y la presencia de pelo en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un enfoque familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura del lugar, que puede ser incómoda en ciertas temporadas. La ubicación es favorable, cerca de un parque y con buena afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación costo-beneficio, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera puede ser largo, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es excelente, pero también hay quejas sobre el mal humor del personal y la lentitud en la entrega de los pedidos. Algunos destacan la amabilidad de los empleados, mientras que otros critican la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera en los pedidos.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Considerar opciones para mejorar la ventilación en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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