Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/01/2026
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las gorditas y guisos. La atención al cliente es buena, aunque hay áreas de mejora en la limpieza y la rapidez del servicio. La relación calidad-precio es favorable, y el ambiente es familiar y agradable, aunque puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraGorditasTacosBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada por su sabor, especialmente las gorditas, que son consideradas las mejores de Durango. Los guisos y taquitos dorados también reciben buenos comentarios. Muchos destacan la calidad y el sazón casero de los platillos. Sin embargo, hay menciones de problemas con la limpieza y la calidad de algunos guisos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de limpieza en las mesas. Es un ambiente familiar y concurrido, especialmente por su ubicación cerca de un hospital y escuelas. Sin embargo, algunos mencionan que puede estar caliente en ciertas temporadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena. Muchos clientes sienten que la comida vale lo que cuesta, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre el mal humor de algunos empleados y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que se tardan mucho en servir los pedidos, lo que puede ser un inconveniente. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el área en general.
Acelerar el tiempo de espera en los pedidos.
Capacitar al personal para mantener una actitud más positiva.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen con la misma calidad.
Considerar la ventilación del lugar en temporadas calurosas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente gorditas. Aunque hay aspectos a mejorar, como la limpieza y el servicio, la calidad de la comida y los precios accesibles lo hacen recomendable.