Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y los guisos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es valorada positivamente, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la disponibilidad de platillos. El ambiente es considerado agradable, aunque con problemas de ventilación.
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MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que las gorditas son muy ricas y abundantes, aunque algunos las consideran un poco duras. Los guisos son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre que algunos están demasiado grasosos. La masa de las gorditas ha recibido críticas negativas por su sabor. En general, la comida es considerada buena, con algunos platillos destacados como los guisos de asado y mole.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable para desayunar, aunque hay quejas sobre la falta de ventilación, lo que hace que el local se caliente demasiado. Algunos clientes aprecian las medidas de prevención del COVID-19.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que el lugar ofrece buen sazón y un buen precio, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos platillos como las gorditas en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con quejas sobre la falta de atención y la lentitud, especialmente cuando hay muchos pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal se estresa y no siempre son amables. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener siempre masa para las gorditas disponibles.
Mejorar la ventilación del local para mayor comodidad.
Mantener la calidad de la masa de las gorditas.
Atender las quejas sobre la grasa en los guisos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente gorditas y guisos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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