Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas y guisados, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la puntualidad del servicio. A pesar de las quejas, muchos consideran que la comida es deliciosa y vale la pena. La experiencia del cliente varía, con algunos satisfechos y otros decepcionados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGarnachaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y tienen buena variedad de guisados. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de la comida. Las tortas de chilaquiles también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, algunos comentarios indican que el sabor ha cambiado desde que el fundador se retiró. En general, la comida es considerada sabrosa y adictiva.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de la ubicación, ya que estorban el paso al peatón. La limpieza y el ruido no son mencionados, lo que sugiere que no son problemas destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes creen que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que las porciones son adecuadas y que hay buenas ofertas. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros se quejan de la falta de atención y amabilidad del personal. Se reporta que el servicio puede ser lento y que la atención depende del estado de ánimo de las trabajadoras. También hay quejas sobre la puntualidad en el horario de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la puntualidad en el horario de apertura.
Mantener la calidad y el sabor de los guisados.
Considerar la comodidad del espacio para los clientes.
Revisar la cantidad de guisado que se sirve en las gorditas.
Conclusión
El restaurante ofrece deliciosas gorditas y guisados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la puntualidad. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
