Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y los guisos. El servicio es bueno, aunque hay quejas sobre la lentitud y la atención en algunos casos. El ambiente es cómodo y limpio, lo que hace que muchos recomienden el lugar. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la amabilidad del personal y la atención a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGorditasGuisosTortasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con excelentes gorditas doradas y una gran variedad de guisos. Los sabores son buenos y la calidad es apreciada, aunque algunos mencionan que a veces la comida puede estar grasosa o no tan fresca. En general, los clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio, limpio y cómodo, lo que contribuye a una buena experiencia. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para comer. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención telefónica y la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a las porciones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera puede ser un inconveniente. En general, la experiencia es vista como valiosa por los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con empleados amables y serviciales. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con pedidos a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la amabilidad del personal, pero otros destacan la excelente atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y calientes.
Atender las quejas sobre la amabilidad del personal.
Mantener la calidad de la comida para evitar que se sienta como de un día anterior.
Aumentar la atención telefónica para facilitar la comunicación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
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