Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y los guisos, aunque el servicio es un punto débil. La espera para ser atendido puede ser larga, y la actitud del personal a veces no es la mejor. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables, aunque la organización podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAconsejableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida típica duranguenseGorditasTacosBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy sabrosas, tanto de harina como de maíz, con un sabor auténtico. Los guisos son variados y deliciosos, con excelente sazón. Muchos clientes destacan que son de las mejores gorditas de Durango y que la comida es rica y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar, aunque a veces puede ser caótico debido a la cantidad de gente. Algunos clientes sugieren que el ruido puede ser un problema, pero en general, el ambiente es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la organización para ordenar y pagar podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es lento y hay que esperar mucho tiempo para ser atendido, especialmente en horas pico. Algunos comentarios mencionan que el personal no es muy amable y que deberían mejorar su actitud hacia los clientes. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar el proceso de orden y pago para reducir tiempos de espera.
Aumentar el número de empleados durante horas pico para mejorar el servicio.
Considerar la implementación de un menú visible con precios.
Mejorar la organización de los pedidos para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece deliciosas gorditas y guisos a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la organización para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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