Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teppanyaki, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son vistas con escepticismo, y hay preocupaciones sobre la higiene. Aunque algunos consideran que los precios son buenos, otros sienten que no obtienen lo que pagan.
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JaponesaSushiTeppanyakiComida rápidaComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el sushi y el teppanyaki. Muchos clientes mencionan que el sushi es muy rico, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes y el sabor insípido en algunos platillos. El ramen y el arroz culichi tienen opiniones mixtas, con algunos considerándolo bueno y otros muy malo. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la higiene, incluyendo la presencia de cucarachas. Esto afecta negativamente la percepción del ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a las porciones pequeñas y la calidad de la comida. Las promociones son vistas con desconfianza, ya que algunos sienten que son engañosas y no cumplen con lo prometido. En general, hay una sensación de que lo barato sale caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es rápido, pero otros han tenido experiencias negativas con pedidos que no llegan o que son incorrectos. La atención al cliente es considerada deficiente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Revisar las promociones para que sean claras y no engañosas.
Mantener estándares de higiene más altos en el restaurante.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y teppanyaki, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.