Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida japonesa de buena calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la espera. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay sugerencias para mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónNorteamericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos deliciosos y de calidad. Los sushis y makis son especialmente destacados por su sabor y variedad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones, como el arroz que salió masudo. En general, la comida es considerada sabrosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser pequeño y caluroso, lo que puede afectar la experiencia. La decoración y la organización del lugar son bien valoradas, y se destaca que es un lugar familiar. Sin embargo, la música a veces está demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos son algo elevados. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes sienten que no siempre se justifica el costo debido a la calidad variable.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y la atención, mientras que otros critican la lentitud y la actitud del personal. Se menciona que el tiempo de espera puede ser largo, especialmente en horas pico, y que hay problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos y falta de respuesta adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera para ser atendido.
Ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida japonesa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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