Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la atención y la variedad de platillos, otros critican la calidad de la comida, especialmente las enchiladas suizas. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay quejas sobre olores y el servicio en días llenos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con familia y amigos, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaCostillasBarbacoaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Las enchiladas suizas son muy criticadas por ser frías y secas, mientras que las costillas son altamente recomendadas. Hay variedad en el menú, pero algunos platillos como los chilaquiles y el pollo no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida ha decaído según algunos clientes, aunque otros la consideran buena y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena limpieza y climatización. Sin embargo, hay quejas sobre olores extraños en el lugar y que en ocasiones se llena demasiado, lo que puede afectar la experiencia. En general, se considera un buen lugar para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con las porciones servidas, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones que no están disponibles y que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención excelente y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en días concurridos y problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las enchiladas suizas.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Resolver el problema de los olores en el lugar.
Asegurar que la comida esté caliente y bien preparada.
Mantener la atención al cliente en días concurridos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un menú variado y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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