Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante presentan una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que tiene un buen sabor y precio. Sin embargo, hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, con quejas sobre la atención y la entrega. El ambiente también recibe comentarios negativos, especialmente por la falta de aire acondicionado. En general, la experiencia del cliente varía considerablemente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas con sabores variados, algunos clientes las consideran deliciosas y con buen sazón, mientras que otros las critican por ser horribles y hechas con ingredientes baratos. La variedad de tamaños y opciones es mencionada, aunque hay quejas sobre la delgadez de la masa y la falta de complementos. En general, el sabor es bien valorado por muchos, pero hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y limpio, aunque algunos clientes mencionan la falta de aire acondicionado, lo que puede hacer que el lugar se sienta caluroso. También se menciona la necesidad de más botes de basura. En general, el ambiente no es un punto fuerte según las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el precio es inmejorable y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo adicional al pagar con tarjeta, lo que algunos consideran ilegal.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y rapidez, mientras que otros critican la pésima actitud del personal y la falta de respuesta a las llamadas. Hay quejas sobre el servicio de entrega y la falta de atención al cliente, lo que genera una percepción negativa en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el servicio de entrega funcione correctamente.
Considerar la mejora de la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Agregar más complementos a las pizzas y mejorar la masa.
Aumentar la limpieza y la disponibilidad de botes de basura.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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