Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 3991 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las pizzas y pastas. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la organización. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos lo consideran un poco triste. Las críticas sugieren que hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, especialmente las pizzas y pastas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y cambios en la calidad de los ingredientes. Las porciones son abundantes, pero algunos clientes mencionan que el precio no siempre justifica la calidad. La pizza de pollo con crema y la pizza margarita son destacadas, aunque hubo quejas sobre la falta de albahaca en esta última.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser un poco triste. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la organización y el tiempo de espera. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para celebraciones especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para las porciones, mientras que otros sienten que el costo es elevado en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en bebidas los viernes, pero también hay quejas sobre la falta de justificación del precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente, especialmente en el teléfono, con largas esperas y actitudes groseras. La organización y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora, ya que hay reportes de errores en los pedidos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
