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Nº 240 en 415 en Puerto Peñasco
Nº 1 de 1 Restaurante italiano en Puerto Peñasco
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y las porciones generosas, así como de un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio al cliente y la atención son áreas que necesitan mejoras, ya que hay quejas sobre la lentitud y la falta de cortesía. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y las porciones son grandes. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, como la lasaña, el pollo a la naranja y la pasta Alfredo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida que causó malestar estomacal y la calidad de algunas pizzas. En general, la variedad de opciones es amplia y se menciona que la comida es deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas en el lugar, lo que afecta la experiencia de comer. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene buena música y un ambiente temático.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las grandes porciones y la inclusión de bebidas y postres. Sin embargo, algunos mencionan que el precio puede parecer elevado al principio, pero vale la pena por la cantidad y calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos elogian la atención y el trato amable, mientras que otros critican la falta de educación y la lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la atención a clientes no americanos y la falta de respuesta a llamadas. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la educación del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio de comida.
Mantener el lugar limpio y libre de insectos.
Considerar opciones de pago más modernas como terminal bancaria.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y porciones generosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica
Solo quería decir que me estafaron en este restaurante del Malecón. Pedimos 3 bebidas y comidas que deberían haber sumado al menos $ 30 o $ 550 pesos. Terminé cobrando $900+ o $55 USD y no aceptaron tarjeta, así que decidí sacar dinero del cajero automático. Pago $60, luego me trae $2 y le doy $1 de propina. Luego, cuando regresé a mi auto, pensé para mis adentros. ¿Me acaban de estafar? No sé por qué dejé que sucediera, pero aprendí la lección. No vayan aquí son unos estafadores.
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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¡La comida estuvo increíble! Todo estaba recién hecho para nosotros y la familia fue muy dulce. ¡Volveremos!