Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un servicio que varía entre excelente y deficiente. La atención de meseros como Cindy y Alejandra es frecuentemente elogiada, mientras que algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la actitud de ciertos gerentes. El ambiente es acogedor, aunque el volumen de la música en vivo puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzaMediterránea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones específicas a la pizza, ensaladas y sangrías. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como la pizza de camarón al pesto y la pizza artesanal. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como ravioles crudos y pizzas que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones de que es un lugar pequeño pero cómodo, con un ambiente familiar y tranquilo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el volumen de la música en vivo es demasiado alto, lo que dificulta la conversación. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son aspectos que se mencionan, con algunas recomendaciones para mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su costo. En general, los clientes sienten que la experiencia es valiosa por el precio que pagan, aunque hay excepciones donde se menciona que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de meseros como Cindy y Alejandra, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, también hay críticas severas sobre el mal servicio y la actitud de algunos gerentes y meseros, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales. La atención al cliente es un aspecto que varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio y la actitud del personal.
Ajustar el volumen de la música en vivo para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de sostenibilidad y prácticas ecológicas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un servicio que puede mejorar. La atención al cliente es un punto fuerte, pero se deben abordar las críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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