Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 709 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida y el servicio en este restaurante. La atención del personal es destacada, especialmente de meseros como Alejandra y Tamara. La comida es considerada deliciosa, aunque hay algunas quejas menores sobre la calidad de ciertos platillos. El ambiente es acogedor y familiar, lo que lo convierte en un lugar ideal para disfrutar con seres queridos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y sabrosa, con menciones específicas a la pizza, lasaña, pasta Alfredo y ensaladas. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas ensaladas y un caso de un cabello en la comida. En general, la comida es bien valorada y se considera que transporta a Italia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, familiar y agradable. Muchos clientes aprecian la música en vivo y el diseño del lugar. Se menciona que es un lugar ideal para disfrutar en familia o con amigos, aunque hay sugerencias sobre el mantenimiento del aire acondicionado y la limpieza en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de confusiones con promociones y precios que no se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas. Los meseros, especialmente Alejandra, Tamara y Cindy, son elogiados por su amabilidad, atención y rapidez. Los clientes mencionan que se sienten bien atendidos y que el personal es servicial y eficiente. Sin embargo, hay un par de comentarios negativos sobre la atención en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunas ensaladas.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Mantener el aire acondicionado y la limpieza en buen estado.
Atender las quejas sobre la comida de manera más efectiva.
Continuar ofreciendo un servicio amable y eficiente.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, y el ambiente es perfecto para disfrutar en familia o con amigos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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