Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados, especialmente los de vino y queso. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay que mejorar la consistencia en los horarios de apertura. El ambiente es acogedor, aunque algunos consideran que el lugar necesita una renovación. A pesar de algunos comentarios negativos sobre ciertos sabores, la mayoría de los visitantes recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorCasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGastronomía artesanalSabores originalesGourmetPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy variados y tienen sabores originales como vino tinto, queso, lavanda, y combinaciones como vino con queso. Muchos clientes destacan la calidad y frescura de los helados, así como su sabor delicioso. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre algunos helados que no tienen buen sabor o son muy ligeros. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre la experiencia de probar los helados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y acogedor, con un ambiente cómodo para disfrutar de los helados. Sin embargo, hay comentarios sobre que las instalaciones se ven un poco viejas. La limpieza y el cuidado del lugar son mencionados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de ciertos helados. Sin embargo, muchos opinan que el precio es accesible para la zona y que las porciones son generosas. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los precios más altos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con personal amable que ofrece opciones y permite probar sabores antes de decidir. Sin embargo, hay menciones de que el lugar a veces está cerrado en horarios que deberían estar abiertos, lo que puede ser frustrante para los clientes.
Aspectos mejorables
Actualizar horarios de apertura para evitar inconvenientes a los clientes.
Mejorar la calidad de algunos helados que han recibido críticas negativas.
Considerar una renovación de las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la variedad de sabores para satisfacer a los clientes frecuentes.
Revisar la relación precio-calidad de algunos productos.
Conclusión
El lugar es muy recomendado por su variedad de helados y buena atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos sabores y en la gestión de horarios.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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