Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, con platillos destacados y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la actitud de algunos meseros. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas. En general, hay un buen potencial, pero se necesita mejorar el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ensaladas, chilaquiles, y desayunos. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los platillos, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos y la inconsistencia en la preparación. Los postres y el café también reciben buenos comentarios, pero hay menciones de platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un estilo bistró. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, y que hay opciones de asientos al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con otros lugares de Polanco. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio. La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la disponibilidad de ciertos platillos y la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos meseros y la falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Considerar opciones de menú más variadas y saludables.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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