Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/11/2025
Origen 379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y de la calidad de la comida en relación con los precios. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados. El lugar es considerado bonito y agradable, pero con problemas de servicio que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, como el kungpao y el sashimi de atún. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor de los platillos, así como por el tiempo de espera para recibir la comida, que puede ser de hasta 2 horas. Las porciones son vistas como pequeñas y no siempre corresponden al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Se describe como bonito, agradable y con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes también mencionan la incomodidad de estar al aire libre en climas fríos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son negativas. Muchos clientes sienten que la comida no justifica los precios, que son considerados altos. Se mencionan cobros adicionales por reservaciones y que la calidad de la comida no corresponde al costo. Algunos consideran que el precio es excesivo para las porciones ofrecidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos. Algunos meseros, como Francisco, han sido elogiados por su atención, mientras que otros han sido criticados por ser groseros o poco amables. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la limpieza en los baños.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida que algunos disfrutan, pero el servicio lento y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.