Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería es conocida por su excelente calidad de pan, con una variedad de productos que incluyen conchas, orejas y chapatas. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchos clientes reportando experiencias negativas debido a la actitud del personal. A pesar de esto, los precios son considerados justos y la calidad del pan es altamente valorada, lo que hace que muchos clientes regresen a pesar de los problemas de servicio.
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PanaderíaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es muy bueno, delicioso y de excelente calidad. Las conchas, orejas y chapatas son especialmente recomendadas. Muchos clientes destacan que el pan es crujiente por fuera y suave por dentro. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el pan se acaba rápidamente, por lo que se recomienda ir temprano. Algunos mencionan problemas con la consistencia de ciertos productos en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del espacio y la necesidad de mejorar la separación entre la zona de producción y la de venta por razones de sanidad. Algunos clientes también mencionan que el lugar es para llevar y no hay opciones para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy razonables y accesibles, especialmente en comparación con otras panaderías de la zona. Muchos clientes sienten que la calidad del pan justifica el precio, y algunos mencionan que es difícil encontrar pan de esta calidad a precios tan bajos en la Ciudad de México.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan una actitud grosera y desinteresada por parte del personal, especialmente en las mañanas. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que afecta la decisión de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pan esté disponible durante todo el horario de atención.
Mantener la limpieza y sanidad del local, especialmente en la zona de producción.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos anticipados para evitar que se acabe el pan.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como aceptar tarjetas.
Conclusión
La panadería ofrece un pan de excelente calidad a precios accesibles, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas para garantizar una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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