Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor en muchos casos, pero también hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Se mencionan platillos específicos como guacamole, tacos, y sopas, con opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos clientes destacan la abundancia de las porciones, mientras que otros critican la calidad de ciertos platillos como la frijolada y el café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares agradables y bonitos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de algunos espacios. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones y que la decoración podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es accesible y que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones que no fueron respetadas, lo que generó descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. Hay menciones de actitudes groseras y de un mal manejo en la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones ofrecidas a los clientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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