Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos disfrutan del ambiente y la música, así como de las bebidas frías. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida no siempre cumple con las expectativas, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para pasar el rato con amigos.
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MexicanaBarSnackBebidasComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida no es buena, especialmente las alitas y los boneless, que están duros. Otros destacan que la comida y bebida son buenas, y que los tacos de canasta tienen buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio de comida y la falta de disponibilidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con menciones de música en vivo y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen excesivo de la música, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que los baños no están limpios y que el lugar en general podría mejorar en limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que no son equitativos con el servicio. Hay quejas sobre cargos adicionales, como un 10% de propina obligatoria y un 7% extra si se paga con tarjeta. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que deben recordar sus pedidos a los meseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en otros casos, destacando un buen servicio y amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y disponible.
Mantener los baños y el lugar en general más limpios.
Revisar la política de propinas y cargos adicionales.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buenas bebidas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.