Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas y hamburguesas. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con pedidos a domicilio. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace un buen lugar para comer. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida en ocasiones, lo que ha afectado su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzeríaComida AmericanaComida FamiliarComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy recomendadas y se destacan por su buen sabor. También se mencionan las hamburguesas, costillas y alitas como opciones ricas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la comida, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes notaron que la comida puede llegar fría o con menos sabor en ocasiones. En general, la comida es considerada rica y con buena variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Muchos clientes aprecian la terraza y el espacio para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, que algunos consideran insípidas. En general, el lugar es visto como acogedor y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y razonables por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Se menciona que hay buenas porciones y que la relación calidad-precio es excelente. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha bajado en ciertos momentos, lo que afecta su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con pedidos a domicilio. Algunos mencionan que no contestan las llamadas y que la atención puede ser inconsistente. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.
Capacitar al personal para mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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