Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del servicio lento y de la mala atención. La calidad de la comida también es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre el sabor y las porciones. El lugar es considerado adecuado para familias, pero hay problemas con el ruido y la comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarFamiliarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos destacan las alitas y boneless como muy buenas, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de algunos platillos. Se mencionan problemas con la presentación y la porción de la comida, así como la inconsistencia en la calidad. Las salsas también reciben críticas por no ser picosas o tener mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la música es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. También se señala que no hay aire acondicionado y que el lugar no es accesible para personas con discapacidades.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son buenos y que la comida tiene un buen sabor, mientras que otros sienten que los platillos son escasos y no valen lo que se paga. Se mencionan promociones, pero también que algunos platillos son demasiado costosos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la mala actitud del personal. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca que el servicio es pésimo, con errores en los pedidos y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar la relación entre porciones y precios.
Reducir el ruido y mejorar el ambiente del lugar.
Implementar un sistema para manejar mejor los pedidos para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente familiar y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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