Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de ruido y olores. Las promociones son un punto fuerte que atrae a muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las alitas y hamburguesas, que a veces llegan frías o quemadas. También se menciona un problema con el sabor de los envoltorios. Las promociones son bien recibidas y se destaca la variedad de sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar acogedor y agradable para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de música, lo que puede afectar la experiencia. La decoración es mencionada como peculiar y atractiva, aunque hay un problema de olores en el exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas o que la calidad no justifica el costo, especialmente en ciertos platillos. Las promociones son un punto positivo que muchos aprecian.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan demoras significativas y actitudes groseras de los meseros. La inconsistencia en la atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de atención y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente alitas y hamburguesas.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Considerar la implementación de música para mejorar el ambiente.
Revisar el manejo de los envoltorios para evitar problemas de sabor.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y motivado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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