Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus tortas, que son muy valoradas por los clientes. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el servicio y la limpieza. A pesar de esto, el lugar tiene un ambiente agradable y es fácil de encontrar en Apaseo el Grande. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son el platillo más famoso y son descritas como deliciosas. También se ofrecen quesadillas, hamburguesas, papas a la francesa, cócteles de mariscos, jugos y licuados. Los sabores de las aguas de fruta natural son bien valorados, especialmente la de fresa. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las tortas han cambiado en calidad y cantidad.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene una decoración clásica y es descrito como agradable, con opciones para comer tanto en el interior como en el exterior. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. El ambiente es familiar y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las tortas son considerados accesibles, promediando $35 pesos. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo cual es un inconveniente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal es poco atento, a veces de mala gana, y que la limpieza de las mesas es deficiente. Sin embargo, hay opiniones que destacan la rapidez en la entrega de alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Revisar la calidad y cantidad de las tortas.
Atender las quejas sobre la presencia de moscas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas tortas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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