Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos mencionan que la comida es rica y abundante, la mayoría de las opiniones son críticas, destacando problemas con la preparación y el trato del personal. Muchos no recomendarían el lugar y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con muchos comentarios sobre que está fría, grasosa, insípida o mal preparada. Algunos mencionan que el pollo y otros ingredientes estaban crudos. Sin embargo, hay opiniones que destacan que la comida es rica y abundante, especialmente en ciertos paquetes. En general, la variedad de la comida china es mencionada, pero la calidad es muy criticada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado, con menciones de que es sucio y que hay un mal ambiente laboral. Algunos clientes mencionan que es un lugar familiar, pero la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la limpieza y la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que reciben porciones pequeñas y que la comida no vale lo que cuesta. Algunos comentarios indican que hay buenas ofertas, pero la mayoría siente que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente descrito como malo, con atención descortés y de mala gana. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, indicando que no se sienten bien atendidos. Hay menciones de que el servicio es rápido, pero también de que hay demoras en la atención. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que esté bien cocida y fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a las porciones y la calidad de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y con un ambiente agradable.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesita una mejora significativa para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
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