Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las fresas con crema y las escamochas, otros critican fuertemente la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato y los tiempos de espera. El ambiente necesita mejoras, aunque algunos lo encuentran agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePintorescoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrutasAntojitosComida rápidaEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las fresas con crema y las escamochas. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la calidad de los platillos, mencionando que la comida está malísima y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. La presentación también ha sido criticada, y hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como triste y necesita renovación. Algunos clientes mencionan que el lugar es pintoresco, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. La falta de espacio para estacionamiento y la necesidad de una mejor presentación del lugar son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos y accesibles, especialmente para la calidad de la fruta y los antojitos. Hay una percepción de que la relación calidad-precio no siempre es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, con comentarios sobre el trato déspota de algunos empleados y tiempos de espera excesivos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Renovar el ambiente y la limpieza del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de cumplir con los pedidos correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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