Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, especialmente la vista a la laguna. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y la limpieza del lugar. En general, la experiencia varía mucho entre los visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualAgradableCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadoLangosta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, ceviche y platillos frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor, con algunos comentarios indicando que la comida es insípida o mala. Algunos platillos son bien valorados, como la langosta y el pescado frito, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables a la laguna y un entorno bonito. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y el desorden en las mesas. Algunos clientes aprecian la atmósfera tranquila, mientras que otros mencionan que la música es demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Hay quejas sobre facturas infladas y cobros por platillos no consumidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría indica que el personal es grosero o distraído, y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien presentada.
Revisar los precios en relación a las porciones y la calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado para una mejor experiencia.
Evitar cobros indebidos en las facturas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating