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cerrado
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Nº 1119 en 1554 en Mérida
Nº 5 de 6 Restaurante de brunch en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sazón y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios en la atención al cliente y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio también es un punto de conflicto, con muchos sintiendo que no vale la pena lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la mala calidad y el mal sabor. Los chilaquiles son mencionados como los peores que algunos han probado, y hay quejas sobre la presentación y la falta de ingredientes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen sazón y mejoras en ciertos platillos con el tiempo. En general, la percepción es que la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por la limpieza y la atención al cliente. Se mencionan mesas sucias y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la acogedora atmósfera y la limpieza en algunos casos. La atención al cliente y la rapidez son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un tema de discusión, con opiniones divididas. Algunos consideran que son altos para la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que son accesibles. Sin embargo, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la tardanza en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y poco atento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Mantener el lugar limpio y libre de insectos.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Capacitar al personal para que sea más atento y profesional.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante