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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.006

Basado en 300 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 170 en 206 en Cozumel

Nº 105 de 121 Mexicana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/12/2024
Origen 300 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la calidad de ciertos platos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la relación calidad-precio y experiencias negativas con algunos empleados. La ubicación es un punto a favor, aunque algunos consideran que es un lugar turístico con precios elevados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarTurísticoRuidosoAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosBebidasTacosComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como tacos, margaritas y pescado. Algunos comentarios destacan la frescura y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y porciones pequeñas. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la insipidez o la presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

La ubicación del restaurante es generalmente bien valorada, con un ambiente agradable para observar a la gente. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco turístico y que la decoración podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables, especialmente durante promociones como el 2x1 en margaritas. Sin embargo, otros sienten que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y las porciones, mencionando estafas en el cobro.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a ciertos meseros como excepcionales. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas con algunos empleados que fueron groseros o incompetentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para mantener un servicio uniforme y amable.

Revisar la política de precios y cobros para evitar quejas de estafa.

Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños.

Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un personal amable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.000

850 Opiniones

location-iconCarretera costera norte km 3.5 Zona Hotelera Norte
outdoor_seating_53013takeaway_53013delivery_53013

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en limpieza y servicio, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaMariscosInternacional
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True rating indicatorTrue Rating

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4.100

1100 Opiniones

location-iconAdolfo Rosado Salas & 5 Sur
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio en algunos casos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaTacosFajitasGuacamoleMariscos
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4.100

105 Opiniones

location-iconRafael E. Melgar Entre 3 Y 5
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la velocidad del servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.

MexicanaMariscosCarnesTacosCeviche
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4.100

126 Opiniones

location-iconCalle xel-ha con 20 ave sur
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Los restaurantes en Cozumel ofrecen una experiencia variada, con buena comida y ambiente, pero necesitan mejorar en servicio y consistencia en la calidad de los platillos.

MexicanaBarDeportesSnackDesayuno
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4.100

149 Opiniones

location-iconAvenida 25 and Rosado Salas
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El restaurante ofrece una buena variedad de comida mexicana auténtica a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaLocalTradicionalAuténticaCozumel