Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con elogios a la comida y el servicio en general, aunque también hay críticas sobre precios altos y problemas de servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y la experiencia de algunos clientes genera desconfianza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, margaritas y pescado. Algunos comentarios destacan la autenticidad de la comida mexicana y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena ubicación y vistas agradables. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son razonables, especialmente durante promociones como el 2x1 en margaritas. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos y cobros engañosos, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con algunos camareros. La atención a las necesidades dietéticas también fue mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas de los clientes.
Revisar las políticas de precios y cobros para evitar confusiones.
Mantener la promoción de 2x1 en margaritas de manera clara y honesta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita abordar las quejas sobre precios y consistencia para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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