Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 1157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la variedad y el sabor de los platillos, pero también hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresAntojitosHeladosSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es deliciosa y rica, destacando productos como las fresas con crema, los postres y la birria. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en el sabor de ciertos platillos. Algunos clientes han notado que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede haber ruido y falta de limpieza en el exterior. La mayoría de los clientes disfrutan del espacio abierto y la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a altos, con algunos clientes sintiendo que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son buenos en comparación con otros lugares y que hay buenas promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la atención en algunas ocasiones y experiencias negativas con el personal, como actitudes desganadas y errores en el cobro.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar el menú y las opciones disponibles.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Revisar la política de precios y porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la atención al cliente para mantener la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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