Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la temperatura de los platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, con buena decoración y música en vivo, pero la limpieza es un área que necesita atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualTurísticoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como tlacoyos de chorizo, chilaquiles de mole, y postres como pay de manzana. Muchos clientes mencionan que la comida es rica, aunque algunos reportan que ciertos platillos estaban fríos o insípidos. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos bien preparados y otros de baja calidad. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, pero también críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y bonito, con buena decoración y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los sanitarios. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando la música está muy alta. En general, el ambiente es visto como un punto positivo, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles para la calidad y cantidad de los platillos. Algunos mencionan que el menú del día es una buena opción, aunque otros sienten que no vale la pena lo que se ofrece por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y desorganización en la atención. La espera para ser atendido y para recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en los sanitarios.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida ofrecida.
Considerar opciones de menú más variadas y con mejor sazón.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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