Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 5526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Fred's Seafood and Raw Bar es un restaurante que ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva, con una buena variedad de mariscos y un servicio excepcional. Aunque hay críticas sobre algunos platillos y la relación calidad-precio, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente. El personal es destacado por su amabilidad y atención al cliente, lo que contribuye a una experiencia agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como el tartar de atún, hamburguesa de chuletón, lubina, paella, ceviche, y langosta. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el rollo de langosta y el pastel de cangrejo. La mayoría de los comensales consideran que la comida es deliciosa y fresca, aunque algunos mencionan que no es la mejor opción en Cancún.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas hermosas, buena música y un lugar agradable para comer. Sin embargo, algunos clientes notan que puede hacer calor en las mesas al aire libre. La decoración y el ambiente son descritos como acogedores y elegantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida y el servicio justifican el precio, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de algunos platillos. Se menciona que el menú fijo es caro y que hay mejores opciones más económicas en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos elogios hacia los meseros como Jorge, Claudia, Fausto y Mariano. Los clientes destacan la atención al detalle y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención del gerente y la experiencia inicial al llegar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos como el rollo de langosta y el pastel de cangrejo.
Asegurarse de que el gerente sea más accesible y amable con los clientes.
Revisar la relación calidad-precio, especialmente en el menú fijo.
Mantener el ambiente fresco y cómodo, especialmente en las áreas al aire libre.
Continuar con el excelente servicio al cliente que ha sido bien recibido.
Conclusión
Fred's Seafood and Raw Bar es un restaurante recomendado por su buena comida y excelente servicio, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio.
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