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Fratello's Pizza, México en León
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y empanadas, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. A pesar de las críticas, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. La higiene y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas ricas, empanadas deliciosas y buena variedad. Muchos destacan la masa delgada de las pizzas y el buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y acorde al precio, aunque hay críticas sobre la higiene y la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con instalaciones agradables. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y de incomodidad al comer cerca de la hora de cierre. Algunos clientes también mencionan que hace calor en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y discrepancias en los precios anunciados en redes sociales. Algunos clientes consideran que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre pedidos incompletos y mala atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. La experiencia del servicio parece depender del personal presente en el momento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener altos estándares de higiene en la cocina y el comedor.
Actualizar los precios en redes sociales para evitar confusiones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Panorama 201
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con deliciosas pastas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
ItalianaPastaPizzaEnsaladasComida Casera
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Blvd. Mariano Escobedo Ote. 1101 AndradeEl restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
PizzaItaliana
Posiblemente
cerrado
Blvd Jose Maria Morelos 1822El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
italianabuffetfamiliarmediterráneacasual