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Fratello's Pizza, México en León
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las pizzas, recibe elogios por su sabor y precio, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la tardanza. El ambiente es familiar y cómodo, aunque hay problemas de higiene y atención al cliente. Muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, pero la experiencia de servicio puede afectar su decisión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas ricas, empanadas deliciosas y buena variedad. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la higiene y la calidad de algunos platillos. Las pizzas delgadas y crujientes son especialmente apreciadas, aunque algunos clientes mencionan experiencias negativas con la comida quemada o con ingredientes de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con instalaciones agradables. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y de incomodidad al comer, especialmente cuando el lugar está a punto de cerrar. Algunos clientes también mencionan que hace calor en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan buenas promociones, como el 2x1 en pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la calidad de algunos platillos y la experiencia de servicio. Algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la atención deficiente, la tardanza en el servicio y la falta de responsabilidad en los pedidos. Hay quejas sobre el personal grosero y la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en la preparación y presentación de los alimentos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Actualizar la información de precios en redes sociales para evitar confusiones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
italiana
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Avenida Panorama 201El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platillos.
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Boulevard San Pedro 311El restaurante ofrece pizzas deliciosas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio y organización para brindar una mejor experiencia a los clientes.
ItalianaPizzería
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Blvd Campestre 1101 Colonia Valle del CampestreEl restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para satisfacer a todos los clientes.
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Francisco I. Madero 734, Zona Centro Aprox. a 100 metros del Arco de la CalzadaEl restaurante tiene potencial con su variedad de comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
MexicanaItalianaJaponesaVariedadComida Rápida