Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, especialmente en cuanto a la atención telefónica y la entrega. La calidad de algunos productos también ha sido cuestionada, aunque muchos recomiendan el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que la especialidad fratellis es recomendable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y el sabor de ciertas pizzas. La variedad en el menú es mencionada como un área de mejora.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Algunos comentarios sugieren que el local podría beneficiarse de una mejora en su acondicionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones como 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio. En general, se percibe un buen equilibrio entre calidad y costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones mixtas. Muchos destacan la atención al cliente como excelente, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega y problemas de comunicación telefónica. Algunos clientes experimentaron demoras significativas en sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar que cuelguen las llamadas.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente para evitar errores.
Optimizar el tiempo de entrega para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar una mejora en el acondicionamiento del local.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención telefónica para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
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