Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y la entrega. La calidad de algunos productos no siempre cumple con las expectativas, lo que genera opiniones mixtas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Se destacan las especialidades, como la pizza con ajonjolí. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos productos y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Se describe como un lugar común y corriente, sin inversiones recientes en acondicionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como pizzas 2x1. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega y problemas de comunicación telefónica. Algunos clientes experimentaron demoras significativas en sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar que cuelguen las llamadas.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Optimizar los tiempos de entrega para evitar demoras.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente para evitar errores.
Mantener la calidad de los ingredientes para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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