Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/11/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los productos y el excelente servicio. La atención del personal es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre la falta de opciones en el menú y la actitud de algunos empleados. El ambiente es acogedor y adecuado para disfrutar de un café o trabajar, aunque el tamaño del lugar puede ser un inconveniente para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasSmoothiesFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés, frappés, smoothies y postres son de calidad excepcional. Los capuchinos son muy recomendados. Los productos son descritos como deliciosos y con buen sabor. Hay menciones de cheesecake y frappé de Oreo como destacados. La variedad de bebidas es amplia, aunque algunos clientes mencionan que faltan opciones de comida como baguettes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio para trabajar. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño pequeño del lugar y la necesidad de mejorar la señalización al entrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que el café es más caro que en otras cafeterías, pero también hay quienes consideran que el lugar cumple con la regla de 'bueno, bonito y barato'.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con personal amable y atento. Muchos comentarios destacan la rapidez y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de información al momento de hacer el pedido y la actitud de algunos empleados en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre el proceso de pedidos.
Ampliar las opciones del menú, especialmente en comida.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Aumentar la señalización dentro del local para facilitar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y el compromiso con la higiene.
Conclusión
Frappísimo es un lugar muy recomendado para disfrutar de un buen café y postres, con un servicio amable y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el menú y la atención al cliente.