Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Frappísimo es un lugar muy valorado por su café y variedad de bebidas. Los clientes elogian la calidad de los productos y la atención del personal. Aunque algunos consideran que los precios son altos, la experiencia general es positiva. El ambiente es acogedor y limpio, ideal para disfrutar con amigos o trabajar. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la comunicación del servicio y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasSmoothiesFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés, frappés, smoothies y postres son de alta calidad. Los capuchinos son muy recomendados. Los productos son descritos como deliciosos y con buen sabor. Hay opciones como cheesecake y malteadas que también son bien valoradas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el café puede ser de menor calidad en comparación con otras cafeterías.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, aunque algunos mencionan que es pequeño. Es un lugar ideal para trabajar o platicar con amigos. La música y el volumen son bien recibidos, y se destaca la higiene del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de los productos, aunque algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Se menciona que el lugar es una buena alternativa a Starbucks, aunque más caro. Algunos clientes también sugieren que deberían ofrecer más opciones en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes destacan la rapidez y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de información al momento de hacer el pedido y la actitud de algunos empleados en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre el proceso de pedidos.
Ofrecer más opciones en el menú.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Implementar un programa de lealtad para clientes frecuentes.
Aumentar la variedad de métodos de pago disponibles.
Conclusión
Frappísimo es un excelente lugar para disfrutar de café y postres en un ambiente agradable. A pesar de algunas críticas sobre precios y servicio, la mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad y atención recibida.
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