Posiblemente
cerrado

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Nº 307 en 724 en Villa de Álvarez
Nº 10 de 26 Hamburguesería en Villa de Álvarez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasTacosBurritos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, nachos, tacos y burritos como opciones destacadas. Muchos comentarios resaltan el buen sabor y la calidad de las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de aderezos clásicos y la calidad de algunos ingredientes, como la carne de las hamburguesas que se considera seca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con opciones para comer al aire libre y un lugar que se siente cómodo para cenar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de los baños y la organización del lugar, lo que podría afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Las promociones en tacos y hamburguesas son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan buena atención y amabilidad, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con demoras y errores en los pedidos. La actitud del personal también ha sido un punto de queja, con comentarios sobre groserías y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en las hamburguesas.
Ofrecer una mayor variedad de aderezos y salsas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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