Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Frango es un restaurante portugués en Polanco que ofrece una experiencia gastronómica auténtica y deliciosa. Los clientes destacan la calidad de la comida, especialmente el pollo piri piri y el bacalao, así como el servicio cálido y atento de los dueños. Aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos, la mayoría considera que la experiencia vale la pena. El ambiente es acogedor y familiar, ideal para disfrutar de una buena comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa, auténtica y llena de sabor, destacando especialmente el pollo piri piri y el bacalao. Los platillos son bien preparados y se utilizan ingredientes frescos. Las porciones son generosas, aunque algunos mencionan que las entradas son pequeñas. La variedad incluye opciones como samosas y empanadas, y se menciona la calidad de los vinos portugueses.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, pequeño y familiar, ideal para disfrutar en pareja o con amigos. Se menciona que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que puede afectar la comodidad. La decoración es apreciada y se considera un espacio agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en relación a las porciones, especialmente las entradas. En general, la mayoría de los comensales consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como cálido, atento y amable, con atención directa de los dueños. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la rapidez y entusiasmo del personal. Algunos clientes han tenido experiencias mixtas con la atención, mencionando que el servicio puede ser lento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de bebidas sin alcohol.
Considerar ajustar los precios de las entradas.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Escuchar y actuar sobre el feedback de los clientes.
Conclusión
Frango es un excelente lugar para disfrutar de comida portuguesa auténtica en un ambiente acogedor. A pesar de algunas áreas de mejora en el servicio y precios, la calidad de la comida y la atención al cliente hacen que valga la pena la visita.
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