Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes elogian el ambiente y el servicio, hay preocupaciones sobre la limpieza y la actitud del personal. Los precios son un tema de debate, con algunos sintiéndose satisfechos y otros sintiéndose engañados. En general, el lugar parece ser popular para pasar el rato, pero hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableNocturnoPara gruposInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mencionada como buena en varias reseñas, destacando el aguachile como un platillo recomendable. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que no es el enfoque principal del lugar y que algunos clientes no quedaron satisfechos con la calidad de la comida. También se menciona que el menú es limitado y que no siempre respetan las promociones publicadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, con comentarios sobre mesas sucias y un ambiente que no siempre es el esperado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de esto, muchos destacan que es un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles, mientras que otros los ven como elevados, especialmente en relación a la duración de la experiencia. Se menciona que hay promociones, pero no siempre se respetan, lo que ha llevado a que algunos clientes se sientan engañados. En general, hay una percepción de que el costo no siempre se justifica con la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención, mencionando que es excelente y que el personal es amable. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que son descritos como prepotentes o irrespetuosos. También se menciona que se agrega un cargo por servicio obligatorio, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Respetar las promociones publicadas en redes sociales.
Revisar la política de cobro de servicio obligatorio.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen servicio, pero necesita mejorar en limpieza y en la atención al cliente. Las quejas sobre precios y promociones no respetadas son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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