Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y descortesía por parte del personal. El ambiente es familiar y acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y control de insectos. Algunos clientes consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y con buen sazón, destacando platillos como los chiles en nogada y la arrachera. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos alimentos, así como porciones pequeñas en el buffet. Algunos mencionan que la comida ha bajado de calidad y que hay problemas con la cocción de la carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mejoras en la limpieza y en el control de moscas. También se señala que el ruido y la falta de música pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. Algunos meseros son descritos como descorteses o distraídos, y hay quejas sobre la actitud del encargado. Sin embargo, también hay menciones de un servicio excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Controlar la limpieza del lugar y la presencia de moscas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
