Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/10/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraDesayunosComida corridaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con sazón casero y variedad de platillos. Algunos comentarios destacan la calidad de los desayunos y platillos como pozole, mole poblano y enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como bistecs duros y sabores no deseados en algunos casos. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y en algunos casos higiénico, aunque hay quejas sobre la suciedad en los platos y la presencia de cucarachas. La atmósfera es variada, con algunos comentarios sobre ruido y desechables utilizados en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que los precios no son claros y que hay discrepancias en la cuenta final.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan un servicio lento y falta de atención por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero hay una tendencia a quejarse de la falta de atención y de tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga a pesar de los cambios de precio.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Clarificar los precios en el menú para evitar confusiones.
Considerar la reducción del uso de desechables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.