Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la falta de atención en el servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y el ruido son puntos a mejorar. Muchos clientes aprecian la comida típica mexicana, pero la atención al cliente es un área que necesita atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarInformalBonitoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalOaxaqueñaCaseraCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, con platillos típicos mexicanos como mole negro, café de olla y quesadillas. Sin embargo, algunos mencionan que le falta sabor a ciertos platillos y que la presentación es básica. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos comentarios positivos sobre los chilaquiles y el pan francés, pero también críticas sobre platillos fríos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con descripciones de un espacio bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. La decoración es apreciada, pero algunos clientes mencionan que las mesas están muy pegadas, lo que afecta la privacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que la relación precio-cantidad es buena, pero también críticas sobre el costo de ciertos platillos en comparación con lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco atento, con experiencias negativas sobre la actitud de los meseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención y rapidez en algunos casos. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema significativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Revisar los tiempos de espera para la comida.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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