Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 570 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Mientras que muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido. En general, los clientes están dispuestos a regresar por la comida, a pesar de los problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalOaxaqueñaCaseraCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y se destaca por su sabor auténtico y variedad. Muchos clientes mencionan platillos típicos mexicanos como tacos, chilaquiles, y aguachile. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y que algunos llegaron fríos. La presentación es buena, aunque algunos platillos no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están muy pegadas, lo que afecta la privacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la cantidad y calidad de los platillos. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y poco atento, con experiencias negativas sobre la actitud de los meseros. Algunos mencionan que el servicio fue excelente, pero la mayoría coincide en que hay problemas significativos en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Mantener una mejor limpieza en el local y en las mesas.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana deliciosa y con buen sabor, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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