Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 1543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros. El ambiente es familiar, pero algunos clientes sienten que falta música y entretenimiento. En general, hay un deseo de que el servicio mejore.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetFamiliarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se menciona que es sabrosa, con buen sazón. Algunos platillos como las enfrijoladas y los chiles en nogada son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la carne en el buffet. La presentación de los alimentos es aceptable, aunque hay menciones de porciones pequeñas y platos fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser aburrido o carecer de música. La limpieza es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la presencia de moscas y la atención en ciertas áreas del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de los alimentos. Las propinas son un tema de discusión, con quejas sobre la presión para dejar un porcentaje alto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de los meseros, que a menudo son descritos como groseros y desatentos. Hay menciones de tiempos de espera largos y falta de amabilidad. Sin embargo, algunos clientes también mencionan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Revisar la política de precios y propinas para evitar malentendidos.
Controlar la limpieza y la presencia de moscas en el restaurante.
Ofrecer un ambiente más animado y entretenido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
