Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 1512 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada de manera diversa, con algunos platillos destacados y otros criticados por falta de sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la actitud de los meseros. El ambiente es familiar, pero hay críticas sobre la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunosCarnesTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como enchiladas de mole, chiles en nogada, y desayunos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y deliciosa, mientras que otros la consideran básica o de baja calidad. También se mencionan problemas con la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o desordenado. Hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos comentarios sugieren que el ambiente podría mejorar con música o un ambiente más cálido. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Otros mencionan que el costo es aceptable, pero hay quejas sobre cobros adicionales y propinas negociables. En general, hay una percepción de que no siempre se justifica el precio por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros, distraídos y lentos. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en tomar la orden y en servir la comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros y del encargado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios si es necesario.
Considerar la implementación de música ambiental para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida en algunos casos, pero con un servicio deficiente y problemas de limpieza. Muchos clientes no lo recomendarían debido a las malas experiencias.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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