Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos comensales. La calidad de la comida es cuestionada, con quejas sobre su frescura y sabor. El servicio es considerado deficiente, con atención lenta y actitudes groseras por parte del personal. Además, los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. El ambiente es descrito como sucio y poco acogedor, lo que contribuye a una experiencia insatisfactoria en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, especialmente el mole y las cemitas. Sin embargo, muchos comentarios destacan que la comida no es fresca, está mal preparada o tiene mal sabor. También se menciona que algunos platillos son insípidos y no cumplen con las expectativas. En general, hay una gran insatisfacción con la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado. Los baños están en condiciones deplorables y el lugar en general no es acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un ambiente lúgubre y deprimente, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que los platillos son caros y no cumplen con las expectativas. Algunos comentan que el costo de ciertos platillos es excesivo para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, lenta y desganada. Se reporta que los meseros son groseros y que el servicio debe ser solicitado constantemente. Además, hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la política de precios y propinas obligatorias.
Mejorar la atención en los baños y su limpieza.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendado debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y el ambiente descuidado. Los clientes han expresado su descontento y hay muchas mejores opciones en la zona.
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