Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. La comida es criticada por su falta de frescura y sabor, mientras que el servicio es considerado deficiente y grosero. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos, la mayoría de los comentarios sugieren que no vale la pena visitar este lugar debido a la mala calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy negativas, con comentarios sobre platillos como chiles en nogada, pozole y mole que no cumplen con las expectativas. Muchos mencionan que la comida no es fresca, con sabores insípidos o desagradables. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan la calidad del mole y otros platillos, aunque son menos frecuentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y descuidado. Muchos clientes mencionan que los baños están en malas condiciones y que el lugar en general no es agradable. Sin embargo, hay menciones de que la decoración es tradicional y artesanal, lo que podría ser un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que los platillos son caros y no cumplen con las expectativas. Algunos comentarios indican que los precios son altos sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la mala atención, lentitud y actitudes groseras de los meseros. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que se sienten ignorados o maltratados. Algunos comentarios positivos sobre el servicio son escasos y se centran en la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la política de precios en relación a la calidad.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida y el servicio. La mayoría de los clientes han tenido experiencias negativas y sugieren buscar otras opciones en Puebla.
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