Posiblemente
cerrado
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Nº 3000 en 7870 en Puebla
Nº 344 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2026
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes descontentos por la calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios elevados. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos, la mayoría de los comentarios sugieren que el lugar no cumple con las expectativas y que es mejor evitarlo. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mala preparación, falta de frescura y sabores desagradables. Algunos platillos, como el pozole y los chiles en nogada, fueron descritos como horribles y pasados. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan la calidad de ciertos platillos como el mole y las cemitas. En general, la percepción es que la comida no cumple con las expectativas y no es recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como lúgubre y sucio. Varios comentarios mencionan que el lugar no está bien mantenido, con baños en condiciones deplorables y un ambiente poco acogedor. Aunque algunos mencionan que el lugar es cómodo, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la limpieza y la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y algunos mencionan que los precios son excesivos para las porciones y la calidad ofrecida. Hay quejas sobre cobros adicionales, como la propina incluida sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con menciones de atención lenta, personal grosero y falta de amabilidad. Muchos clientes reportaron que el servicio es deficiente y que deben solicitar constantemente la atención del personal. Algunos comentarios mencionan que el trato es despectivo y que no se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la política de precios y la inclusión de propinas en la cuenta.
Considerar la eliminación de la publicidad engañosa con fotos de famosos.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los precios elevados. Los clientes sugieren buscar mejores opciones en Puebla.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Si tuviera más visibilidad tendría más clientes :) La comida muy rica, el caldo de camarón 👌👌👌 y lo demás muy deli