Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de precios altos y mala calidad de la comida, así como de un servicio deficiente. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención y la comida sabrosa. La limpieza y la higiene son preocupaciones comunes, y la facturación es un problema recurrente. En general, la opinión es negativa, aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FondaCasualFamiliarRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicionalVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada en su mayoría como cara y de calidad regular. Algunos platillos son sabrosos, pero otros son criticados por ser sencillos y sin sabor. Hay menciones de comida casera y antojitos veracruzanos, pero también se reportan problemas de higiene y sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es cuestionada en varias reseñas, con menciones de que la cocina y el ambiente no son higiénicos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunos casos. La atmósfera es descrita como cálida y amigable, aunque también se menciona que puede ser ruidosa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y las porciones son pequeñas. Algunos también mencionan que hay opciones de precios aceptables, pero en general, la percepción es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes mencionan excelente atención, mientras que otros reportan un servicio pésimo y demoras en la entrega de los pedidos. La actitud de la dueña es criticada, y hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su sabor.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la política de precios y ofrecer mejor relación calidad-precio.
Resolver los problemas de facturación de manera eficiente.
Conclusión
En general, el restaurante tiene una reputación negativa debido a precios altos, mala calidad de la comida y un servicio deficiente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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