Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 1694 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son en su mayoría negativas, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos meseros han sido elogiados por su atención, la experiencia general ha sido insatisfactoria debido a la falta de higiene, la escasez de opciones en el buffet y la exigencia de propina. Muchos no recomendarían el lugar y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetCarnesDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y sabrosa, mientras que otros la describen como fría, insípida y con problemas de higiene. Hay menciones de platos con exceso de picante y otros que estaban recalentados o en mal estado. La variedad en el buffet es un punto de queja, con muchos comentarios sobre la escasez de opciones y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como variado. Algunos lo consideran agradable y familiar, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, ruido y falta de atención a los detalles. Los baños y la barra de ensaladas han sido criticados por su falta de higiene, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. También hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención de algunos meseros, como Pablo y Enrique, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la exigencia de propina, lo que ha dejado a muchos comensales insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la variedad en el buffet.
Mejorar la limpieza de los baños y áreas comunes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Conclusión
En general, el restaurante ha decepcionado a muchos clientes debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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