Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 3479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la facturación. El ambiente es agradable y adecuado para familias, aunque se mencionan problemas de limpieza. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEleganteCasualGruposCelebracionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CarnesBuffetMexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de cortes de carne, ensaladas y un buffet variado. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos y la falta de variedad en guarniciones. Se mencionan platos específicos como la crepa de cajeta y la chistorra. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida fría y de baja calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como elegante y acogedor, ideal para familias y celebraciones. Sin embargo, hay menciones sobre problemas de limpieza, especialmente en los baños, y el piso resbaloso. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para eventos especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios, especialmente en relación al IVA y las propinas. Algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y atenta del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos meseros. Se mencionan problemas con la facturación y la presión para dejar propina. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente en el buffet.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la actitud.
Aclarar la política de precios, especialmente en relación al IVA y propinas.
Aumentar la limpieza en los baños y el área del buffet.
Ofrecer más variedad en guarniciones y opciones de comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
