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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.465

Basado en 315 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 7 en 37 en Poncitlán

Nº 1 de 1 Restaurante italiano en Poncitlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/11/2024
Origen 315 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida italiana, especialmente la pizza y la pasta, y valoran las porciones generosas. Sin embargo, el servicio y la limpieza son áreas de preocupación, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar tiene un ambiente acogedor y una buena relación calidad-precio, aunque algunos han tenido experiencias negativas que los desaniman a regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradablePintorescoAccesibleRelajado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzeríaCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en la cocina italiana. Los platillos son bien servidos y las porciones son enormes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como la pasta cruda y la lasaña con salsa agria. Algunos mencionan que la comida es casera y sorprendente, mientras que otros la consideran grasosa o en mal estado. En general, la comida es bien valorada, especialmente la pizza y la pasta.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y pintoresco, con una decoración única y una buena vista en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, incluyendo baños sucios y utensilios desgastados. Algunos clientes aprecian la atmósfera familiar y la vibra del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar está descuidado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones generosas. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad de comida por su dinero, y algunos mencionan que un plato puede servir para dos personas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la comida que no siempre coincide con el precio, especialmente en casos de mala presentación o alimentos en mal estado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente abrumado cuando hay mucha gente, lo que afecta la rapidez del servicio. También hay comentarios negativos sobre la actitud de algunos meseros y la tardanza en la entrega de los pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.

Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Mantener la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.

Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.

Revisar la presentación de los platillos antes de servir.

Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida italiana y porciones generosas, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Poncitlán

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4.500

330 Opiniones

location-iconBenito Juárez 99
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El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza del local. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por su sabor y calidad.

PizzaItalianaComida rápida
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4.400

145 Opiniones

location-iconVicente Flores 249
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaFusiónCasual
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4.500

1192 Opiniones

location-iconBenito Juárez 100
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El restaurante es una buena opción en Poncitlán, con comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosCarnesPastasDesayunos
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4.400

53 Opiniones

location-iconZaragoza 114
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Muy rico su café y a mis niños les encanta el chocolate tibio!! 🥰

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4.300

718 Opiniones

location-iconBenito Juárez 117
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.

MexicanaMariscosCarnesComida CampestreComida Familiar