Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos elogian el ambiente y las bebidas, la mayoría de las reseñas indican que no vale la pena visitar el lugar debido a la insatisfacción general. La música alta y la limpieza deficiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGrupoJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente criticada por ser insípida, poco fresca y mal preparada. Las alitas, que deberían ser una especialidad, son mencionadas como secas y quemadas. Algunos platillos como hamburguesas y nachos también reciben comentarios negativos, destacando que la calidad no es la esperada. Sin embargo, hay menciones de que las papas son ricas y que algunas bebidas están bien elaboradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como agradable y cómodo, mientras que otros lo consideran descuidado y sucio. La música es un tema recurrente, con quejas sobre que está demasiado alta. La temática del lugar es atractiva, pero la limpieza y el estado de los baños son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy criticada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios accesibles, pero también se indica que la comida no justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para beber, pero no para comer.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco atento. Muchos clientes reportan que sus pedidos no son correctos o que tardan mucho en ser atendidos. Algunos elogian el servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas, indicando una falta de capacitación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son insatisfactorios, lo que lleva a una experiencia negativa para los clientes. Se recomienda hacer cambios significativos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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