Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados por su variedad y sabor, aunque la atención al cliente presenta inconsistencias. Muchos elogian la calidad de los productos y la experiencia de degustar sabores únicos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que puede ser descortés en ocasiones. A pesar de esto, la mayoría de los visitantes consideran que vale la pena probar los helados, especialmente por su originalidad y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleAmigableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetTradicionalArtesanalHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy buenos, con sabores originales y cremosos. Hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones tradicionales y gourmet. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los helados, mencionando que son deliciosos y recomendables. Algunos sabores únicos incluyen lavanda, tequila, y cactáceas. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos helados son un poco caros y que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con fácil acceso, especialmente por su ubicación en el centro. La atmósfera es agradable, aunque hay menciones de que el ruido y la atención pueden afectar la experiencia. En general, se percibe un ambiente acogedor y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes opinan que son un poco elevados. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes sintiendo que la experiencia vale lo que se paga. Las porciones son descritas como de buen tamaño y accesibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio, mencionando que la atención puede ser descortés o poco atenta. A pesar de esto, muchos coinciden en que el personal es servicial y amable en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que todos los empleados sean amables y atentos.
Mantener la calidad de los helados para que no varíe entre visitas.
Ofrecer información clara sobre los ingredientes de los helados.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y una gran variedad de sabores, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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