Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 1299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante Flippers es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente los mariscos, y su ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha recibido críticas mixtas, con elogios para algunos meseros y quejas sobre la lentitud y la falta de personal en momentos de alta demanda. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y caluroso en ocasiones.
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MariscosMexicanaCocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y de buena calidad, especialmente los mariscos. Muchos clientes destacan el sabor y la frescura de los platillos. Las porciones son abundantes, aunque algunos mencionan que han disminuido en comparación con visitas anteriores. Las botanas son bien recibidas y se consideran sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre la preparación de algunos platillos, como el queso relleno de camarones y los camarones empanizados, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y aire acondicionado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse caluroso a pesar del aire acondicionado. También se menciona que el lugar es ruidoso, lo que puede dificultar la conversación. La decoración ha sido remodelada, pero algunos clientes sienten que aún necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado y no se corresponden con las porciones servidas. Hay menciones de que algunos platillos son demasiado caros en comparación con otros lugares. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de la comida justifica el precio, especialmente en lo que respecta a los mariscos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención, especialmente de meseros como Ricardo, quien es mencionado varias veces por su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente cuando el lugar está lleno, y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes también mencionan problemas con la atención al cliente y la organización del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aumentar el personal para evitar demoras en el servicio.
Revisar la calidad y presentación de algunos platillos.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones servidas.
Mantener la limpieza y el confort del ambiente, especialmente en días calurosos.
Conclusión
Flippers es un restaurante popular para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar. Aunque la comida es generalmente deliciosa y bien valorada, el servicio y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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