Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se sienten decepcionados por los precios altos y el servicio inconsistente. La mayoría de los comentarios destacan la belleza del lugar y la calidad de algunos platos, pero también hay quejas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaCaribeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos la describen como deliciosa y excelente, mientras que otros la consideran cara y sosa, con porciones pequeñas. Se mencionan platos específicos como el pollo suprema y los tacos dorados, que fueron bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de condimentos y la calidad de la comida en comparación con otros lugares en México.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un entorno hermoso y agradable. Se menciona la vista al mar y la brisa en el segundo piso como aspectos positivos. Sin embargo, también hay comentarios sobre la decoración y la limpieza, con algunos clientes señalando que el lugar es un poco turístico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos consideran que son excesivos para la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no justifica el costo, especialmente en un área turística. Se han reportado experiencias donde los clientes se sintieron aprovechados debido a los altos precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian a los camareros por su atención y rapidez, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y lento. Hay menciones de camareros excepcionales, pero también de experiencias frustrantes con el personal que ignora a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platos.
Aumentar las porciones de comida ofrecidas.
Considerar la inclusión de opciones más auténticas y locales.
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes se sientan ignorados.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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