Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 1102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Flautlán es bien valorado por sus flautas y atención al cliente, especialmente por el servicio de meseras como Vero y Brenda. La comida es generalmente deliciosa y a buen precio, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el aumento de precios. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la decoración y el mantenimiento.
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MexicanaTradicionalPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son un platillo destacado, con opiniones que varían desde ser deliciosas y con gran variedad de sabores, hasta críticas sobre su textura y calidad en algunas ocasiones. Se mencionan flautas dulces y opciones de postre. La comida en general es considerada rica y bien presentada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar ciertos platillos como el tlalpeño y el agua de horchata.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y familiar, con buena ubicación y limpieza. Algunos comentarios sugieren que el lugar podría mejorar en cuanto a su decoración y mantenimiento. La música y el ambiente en general son bien recibidos, aunque hay menciones de que algunas sucursales pueden parecer anticuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por muchos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. A pesar de esto, muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy bien valorado, con menciones frecuentes a la atención amable y rápida de las meseras, especialmente de Vero y Brenda. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio y la falta de respuesta en WhatsApp. En general, los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las flautas en algunas ocasiones.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Considerar la retroalimentación sobre los precios y porciones.
Mejorar la atención al cliente en WhatsApp.
Conclusión
Flautlán es un buen lugar para disfrutar de flautas y antojitos mexicanos, con un servicio generalmente excelente y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención a domicilio.
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