Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 1073 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Flautlán es bien valorado por su deliciosa comida, especialmente las flautas y postres. La atención al cliente, en particular la de la mesera Vero, es un punto fuerte. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio y la variabilidad en la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado demasiado. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunas sucursales necesitan mejoras.
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MexicanaVegetarianaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son muy apreciadas, especialmente las de plátano macho y las vegetarianas. La comida es generalmente deliciosa, aunque algunos mencionan que las flautas no siempre son crujientes. Hay una buena variedad de guisados y salsas, pero algunos clientes sugieren que la cantidad de salsa podría mejorar. Los postres también son destacados, especialmente las flautas dulces.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y familiar, ideal para disfrutar en compañía. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunas sucursales pueden estar un poco descuidadas o anticuadas. La limpieza y la atención al cliente son aspectos positivos mencionados por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que han aumentado demasiado. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos. Algunos mencionan promociones y opciones económicas, pero otros consideran que los precios son elevados para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, especialmente el de la mesera Vero, quien es descrita como amable, atenta y profesional. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el servicio a domicilio y la atención en momentos de alta demanda. En general, la atención es rápida y los meseros están pendientes de las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de las flautas.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Revisar la cantidad de salsa en los platillos.
Mantener la limpieza y el estado de las sucursales.
Considerar la retroalimentación sobre precios y porciones.
Conclusión
Flautlán es un buen lugar para disfrutar de flautas y antojitos mexicanos, con un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención a domicilio.
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